プラン例
| ＜ご夫婦２人（共に年齢６９歳以下）で/旅行期間：１２日間/旅先：フランス＞ |
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海外サポート
海外旅行先でのケガ、病気、盗難などのアクシデントにあった場合の保険の内容のご照会から、トラベル関係のご相談まで、さまざまなご相談をお受けします。
１．保険についてのご相談
保険事故のご報告や、最寄りの病院・日本語が通じる病院を
お知りになりたいとき、お役に立ちます。
２．クレームエージェント・アシスタンス会社のご紹介
保険事故にあわれたお客さまをサポートするクレームエージェント・アシスタンス会社(事故処理会社)をご紹介します。
緊急の場合で、最寄の病院や日本語が通じる病院を知りたいとき、病院への移送が必要なとき、日本への移送が必要なときなどに、国際的アシスタンス会社が直接サポートします。
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よくあるご質問
- 何日間の旅行まで加入できますか。
- 92日間までです。なお、ご旅行中に保険期間の延長をされる場合も、通算期間92日を超えて延長はできませんので、旅行期間が92日を超えることが予想される場合は、この商品にはご加入いただけません。・・・>>続きはこちら
- ファミリ－プランで加入できる「家族」の範囲はどこまでですか。
- ファミリープランには家族旅行特約がセットされ、被保険者とすることができるご家族の範囲は、契約申込画面の被保険者本人欄に記載されている方（「本人」といいます。）と一緒に旅行される次の方のうち、被保険者欄に記名された方に限ります。・・・>>続きはこちら
- クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら？
- 契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。
なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて契約成立連絡メールをお送りしておりますので、受信状況をご確認ください。・・・>>続きはこちら
